1. Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato asmens, įsigyjančio paslaugas svetainėje sirdziudama.lt (toliau – Pirkėjas), ir paslaugų teikėjos Eglės Simutytės, vykdančios individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1280077 (toliau – Pardavėja), tarpusavio teises ir pareigas.
Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad su šiomis taisyklėmis susipažino ir su jomis sutinka. Paslaugos teikiamos lietuvių kalba.
2. Paslaugos
Svetainėje parduodamos skaitmeninės kortologinės analizės, paruošiamos pagal Pirkėjo nurodytą gimimo datą ir pateikiamos PDF failu, taip pat konsultacija gyvai arba nuotoliniu būdu.
Prie paslaugų „Ateinantys metai“ ir „Mano 52 dienos“ Pirkėjas gali pasirinkti nemokamą iki 30 minučių trukmės pokalbį su Pardavėja. Pokalbio laikas derinamas elektroniniu paštu.
Analizė nėra medicininė, psichologinė, teisinė ar finansinė konsultacija. Ji neteikia gydymo, diagnozės ar investavimo rekomendacijų. Sprendimus Pirkėjas priima savarankiškai.
3. Užsakymas ir apmokėjimas
Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas suveda gimimo datą, kontaktinius duomenis ir apmoka užsakymą. Visos kainos nurodytos eurais; nurodyta kaina yra galutinė ir jokių papildomų mokesčių prie jos nepridedama.
Apmokėti galima per mokėjimų surinkimo sistemą „OPAY“, kurią administruoja UAB „OPAY solutions“ (juridinio asmens kodas 302664558). Mokėjimo kortelės ar banko prisijungimo duomenų Pardavėja nemato ir nesaugo.
4. Paslaugos suteikimo terminas
Išsamiai pristatymo ir grąžinimo sąlygos aprašytos atskirai — žr. Pristatymas ir grąžinimas.
Paruošta analizė išsiunčiama Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu per paslaugos puslapyje nurodytą terminą: „Čia ir dabar“ – per 3 darbo dienas, kitos analizės – iki 1 savaitės. Visais atvejais analizė pateikiama ne vėliau kaip per 14 dienų nuo apmokėjimo.
Konsultacijos „Kava su Širdžių dama“ laikas derinamas asmeniškai: gavusi apmokėjimą, Pardavėja susisiekia su Pirkėju jo nurodytais kontaktais.
5. Teisės atsisakyti sutarties netaikymas
Analizė yra skaitmeninis turinys, pateikiamas ne materialioje laikmenoje. Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalies 13 punktą vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma, kai skaitmeninis turinys pradedamas teikti vartotojui aiškiai sutikus ir pripažinus, kad dėl to jis netenka teisės atsisakyti sutarties.
Todėl prieš apmokėdamas Pirkėjas atskirai pažymi sutikimą, kad paslauga bus pradėta teikti nedelsiant, ir patvirtina, jog atsisako 14 dienų sutarties atsisakymo teisės. Be šio sutikimo užsakymo pateikti neįmanoma.
6. Gimimo datos taisymas
Suklydus vedant gimimo datą, ją galima pataisyti vieną kartą per 24 valandas nuo užsakymo, jei analizė dar neišsiųsta. Apie klaidą reikia pranešti el. paštu egle@sirdziudama.lt.
7. Pinigų grąžinimas
Pinigai grąžinami, jei paslauga nebuvo suteikta dėl Pardavėjos kaltės arba jei užsakymas atšaukiamas iki analizės parengimo pradžios. Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kuriuo buvo sumokėta, per keturiolika dienų.
Jei paslauga suteikta netinkamai, Pirkėjas turi teisę reikalauti trūkumus pašalinti, sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir susigrąžinti sumokėtus pinigus, kaip numato Lietuvos Respublikos teisės aktai.
8. Autorių teisės
Analizės tekstai skirti asmeniniam Pirkėjo naudojimui. Jų platinti, skelbti viešai ar perparduoti negalima.
9. Ginčai
Ginčai sprendžiami derybomis. Prašymą ar skundą Pardavėjai galima pateikti el. paštu egle@sirdziudama.lt; atsakymas pateikiamas per 14 dienų. Nepavykus susitarti, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba į Elektroninę vartotojų ginčų sprendimo platformą.
10. Kontaktai
Eglė Simutytė, individuali veikla pagal pažymą Nr. 1280077.
El. paštas egle@sirdziudama.lt · telefonas +370 684 90173.